És el/la professional que assessora entitats i organitzacions en temes d'imatge per tal de transmetre uns valors i missatges alineats amb la seva missió o objecte social. S'encarrega d'anticipar, planificar i comunicar. S'anticipa i analitza les necessitats del client i els riscos i les oportunitats de l'entorn social vinculades; dissenya i coordina un pla estratègic de reputació i imatge corporativa amb el que transmetre la seva identitat de manera atractiva i, finalment, comunica els missatges pertinents a la comunitat (stakeholders) amb l'objectiu d'incrementar el seu impacte mediàtic i la seva influència social. A més, aquest assessorament inclou la imatge col·lectiva que ha d'oferir l'equip humà, que ha de ser harmonitzada i coherent amb la imatge de l'empresa, de les instal·lacions, dels productes, etc.

L'assessor/a d'imatge corporativa pot trobar-se al servei de l'equip directiu o pot suposar una eina de treball per als departaments de Recursos Humans, Màrqueting, Comunicació, etc. de les empreses. Així mateix, pot treballar per a personatges públics (artistes, esportistes o famosos en general) assessorant en el disseny de la seva imatge externa, expressió, actituds i habilitats més adequades per transmetre la seva identitat i valors.

• Identifica els aspectes característics, riscos i oportunitats que posseeix la persona o empresa client.
• Aprèn la legislació i jurisprudència vinculada a tot el personal treballador i, en particular, als del sector concret, així com les relacions laborals existents entre l'equip i la seva jerarquia.
• Conjuntament, es concreten els missatges i valors que es volen transmetre com a part de la identitat corporativa.

• La proposta d'imatge gràfica i visual, segons les necessitats del client.
• Els elements comunicatius d'expressió, actituds i habilitats perquè una persona o col·lectiu transmeti els missatges i valors corporatius adequats a la imatge col·lectiva definida.
• Serveis i productes, en col·laboració amb altres professionals, per implementar els canvis a la imatge del col·lectiu o persona client (disseny d'uniformes, complements, eines de treball, estilistes, perruquers, logopedes, dietistes, etc.).

• Forma a la plantilla en totes aquelles capacitats i habilitats necessàries per assolir una bona implementació de la imatge corporativa.
• Redacta el manual de procediment en imatge corporativa, el qual forma part del protocol d'imatge i estil de l'entitat, col·lectiva, etc.

• Acompanya a la clientela en les activitats i actuacions públiques per reforçar l'acompliment dels objectius de comunicació.
• Monitoritza, mensualment, l'impacte mediàtic (clipping) i avalua els resultats per a realitzar modificacions, si escau.
• Audita els nivells de qualitat i excel·lència de la transmissió de valors i missatges en cada actuació i activitat.
  

Formació reglada i graduats

• Certificat de Professionalitat de la Família Imatge personal: Assessoria integral d'imatge personal (Nivell 3)
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Imatge personal - Grau Superior: Assessoria d'Imatge Personal i corporativa
• Grau: Màrqueting i comunicació empresarial
• Grau: Publicitat i relacions públiques

Formació Complementària

Altres requisits específics

Comunicació: Nivell 2

Lideratge: Nivell 1

Orientació al client: Nivell 3

Orientació estratègica: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 3

Benestar físic i imatge personal

Les persones afins al camp del benestar físic i la imatge personal mostren interès per dur a terme activitats orientades a la cura, manteniment i millora de la imatge i condició física de les persones. Aquestes activitats suposen el contacte personal amb el client, per tal d'oferir un servei que tingui en compte les seves necessitats, però també els seus gustos i preferències. L'assessorament i aplicació de tractaments estètics, cosmètics i físics són activitats professionals representatives d'aquest camp.

Especialista en protocol social i usos socials

Assessor/a d'estilisme i moda

Assessor/a de bellesa

Consultor/a de comunicació

Planificador/a estratègic/a

• Altres elements peculiars

  Normalment, l'assessor/a d'imatge corporativa, a més de desenvolupar el pla d'assessoria del client, ha de fer un seguiment del mateix. Pot treballar directament per empreses que li encarreguen l'estratègia i el disseny de la imatge del seu col·lectiu de treballadors/es, directors/es, etc. o bé integrat en gabinets d'assessoria d'imatge o gabinets de comunicació. Fins i tot, en algunes ocasions pot treballar principalment per a una persona client assistint-la en tots els aspectes de la seva vida pública.
  Ofereix els seus serveis a discogràfiques, partits polítics, clubs esportius, etc., depenent de quina sigui la seva especialitat i a quin tipus de client hagi d'assistir.
  

• Categoria professional

  Tècnic/a

• Recursos humans i materials

  Aquest/a professional treballa conjuntament amb altres professionals que col·laboren per implementar el pla d'imatge col·lectiva. Poden pertànyer a l'àmbit de l'estilisme, disseny, maquillatge, comunicació oral o digital, etc.