Supply chain manager

El/La director/a d'operacions logístiques s'encarrega de l'organització logística de l'empresa, comprenent aspectes econòmics i operatius, per tal de donar resposta a les necessitats d'aprovisionament, producció i distribució, preveient la disponibilitat dels recursos a aquest efecte.

Aquest/a professional té l'objectiu de gestionar els recursos existents, determinar els processos interns d'arribada i de sortida de mercaderies i els nivells de qualitat, per garantir un producte i un servei competitiu. A més, s'ocupa de la planificació logística estratègica de l'empresa i dirigeix les funcions de Programació, Compres, Planificació de la Producció Distribució Física (estocs de productes acabats, magatzems, preparació de comandes i transports) i també el llançament de nous productes.

Així mateix, la seva jornada laboral es caracteritza per la contínua coordinació amb tots els agents implicats en el procés logístic, ja que manté comunicació constant amb proveïdors/es, empreses subcontractades i professionals d'altres àrees de l'empresa, per tal de realitzar negociacions constants, prendre decisions i buscar solucions a problemes inesperats, assegurant el funcionament global del flux de materials i d'informació.

El/La director/a d'operacions logístiques treballa, sobretot, a grans empreses amb plantes productives o magatzems a diferents països i xarxes de transport nacional i internacional. A causa d'aquest entorn cada cop més global i competitiu, aquest/a professional s'està convertint en una figura clau per a l'estratègia global de l'empresa. Mentre que abans només dirigia la gestió de transport i estocs, actualment, participa fins i tot en els comitès de direcció de les companyies, aportant noves fórmules per millorar els processos logístics.

• Controla i fa el seguiment dels paràmetres tècnics de les operacions.
• Controla el desenvolupament de l'organització logística i estableix les relacions entre la política logística i els objectius del servei a la clientela.

• Defineix els sistemes logístics de l'organització i la metodologia per resoldre els problemes plantejats als sistemes i mètodes operatius.
• Estableix els criteris sobre la intermodalitat i la traçabilitat del flux de productes.
• Defineix les ràtios de gestió i control de la funció logística.
• Marca els criteris generals sobre l'avaluació i la selecció de proveïdors/es, així com la integració i externalització de funcions logístiques.
• Examina la necessitat de recursos i l'abast de la cooperació relacionada amb distribuïdors/es, clientela i proveïdors/es.

• Avalua els costos de la planificació estratègica i revisa els mètodes de planificació i els procediments, prenent iniciatives per reduir pèrdues, posant en marxa plans de millora i aconsellant sobre l'optimització dels diversos elements de la cadena logística (Supply Chain Management).
• Defineix la col·laboració logística amb clientela i proveïdors/es, cercant l'optimització de la cadena logística.
• Analitza els requeriments necessaris per a les inversions logístiques i assessora sobre les implicacions logístiques de l'empresa d'un canvi en termes de cost/inversió.
• Fa recomanacions sobre l'ús de les TIC en les funcions logístiques i assessora sobre els canvis tecnològics.

• Dirigeix la planificació global i totes les activitats de control del flux de materials i de productes acabats.
• Pren les decisions estratègiques, busca beneficis globals i economies d'escala, en funció de les necessitats del mercat.
• Examina les possibilitats de col·laboració amb la clientela i les empreses proveïdores dins de la logística i controla els resultats de la política logística.
• Examina plans i operacions amb els/les responsables funcionals i s'encarrega d'aplicar-los i coordina i fa el seguiment d'informes d'operacions.

• Intervé en la definició de la política mediambiental de l'empresa i controla els paràmetres ambientals amb l'objectiu de minimitzar l'impacte sobre el medi ambient.
• Estudia i prepara les normes i procediments relacionats amb la seguretat, la salut laboral i ambiental dins de l'àrea logística.

Formació reglada i graduats

• Grau: Administració d'empreses i gestió de la innovació
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses (BBA)
• Grau: Direcció d'empreses tecnològiques
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Economia
• Grau: Economia i gestió
• Grau: Empresa internacional
• Grau: Empresa i tecnologia
• Grau: Enginyeria en tecnologies industrials
• Grau: Enginyeria en organització industrial
• Grau: Estudis internacionals d'economia i empresa/International Business Economics
• Grau: Gestió d'empreses en comerç i distribució
• Grau: Logística i negocis marítims
• Grau: Negocis internacionals
• Grau: Negocis i màrqueting internacionals

Formació Complementària

Per a l'exercici d'aquesta ocupació és recomanable estar en possessió del Màster Universitari en Enginyeria Industrial (Enginyeria en Tecnologies Industrials).

A causa de la ràpida evolució de les tècniques de producció amb les quals ha de treballar, el/la director/a d'operacions logístiques, haurà de tenir una formació continuada sobre aspectes de gestió de la cadena de subministrament i tecnologia que li permetin aprofundir en els següents camps:

• Visió estratègica del mercat, de la xarxa d'empreses, del flux logístic i del negoci de l'empresa, amb una comprensió de la complexitat dels factors de la globalització, sobre els quals ha d'actuar integralment.

• Capacitat de detecció de les noves oportunitats que ofereix el mercat i les noves tecnologies, saber identificar i aprofitar les noves oportunitats crítiques per afegir valor a l'empresa mitjançant els seus processos logístics.

Normalment, les mateixes empreses ofereixen formació als seus/a les seves professionals. En cas contrari hauran de fer màsters i postgraus en: gestió d'operacions, logística integral, compres i aprovisionament, gestió de la producció o d'e-logistics, entre d'altres.

Altres requisits específics

Nivell alt d'anglès i, en molts casos, un segon idioma (francès o alemany), segons les relacions comercials de l'empresa amb altres països.
Coneixements de sistemes de gestió de qualitat.
Coneixements de softwares de producció i logística: EDI (sistema d'intercanvi electrònic de dades) i ERP (softwares de gestió integral) i altres tecnologies TIC.
Saber negociar.

Compromís amb l'organització: Nivell 3

Orientació estratègica: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 4

Preocupació per l'ordre i la qualitat: Nivell 4

Treball en equip i cooperació: Nivell 2

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Logística

La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.

Director/a d'operacions logístiques

Director/a de planificació d'operacions

Responsable de planificació de la producció

Responsable de logística inversa

Tècnic/a d'enginyeria logística

• Jornada i horari

  Jornada completa.

• Retribució

  El rang salarial se situa entre els 60.493 i els 81.773 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 70.333 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.
  

• Categoria professional

  Directiu/va