Agent de handling; Baggage handler; Agent d'assistència a terra; Operador/a de rampa; Ramp Agent

És la persona encarregada de manipular equipatges, mercaderies i correu. S'ocupa del seu emmagatzematge i trasllat, així com de la seva càrrega i descàrrega de l'avió.
A l'entorn aeroportuari s'entén per 'handling' tots aquells serveis d'assistència a les aeronaus i passatgers/es. Engloba activitats de facturació, de trasllat dels/de les passatgers/es, de col·locació de les escales, de neteja de l'avió, de provisió del combustible, de gestió de l'equipatge i mercaderies, de revisions mecàniques, etc.

• Recull l'equipatge que s'ha facturat a les dependències de l'aeroport.
• Classifica la càrrega segons uns codis específics per a informar del vol on ha de ser transportat el material. S'assegura de que cada ítem vagi a l'avió correcte.
• Transporta i carrega l'equipatge, les mercaderies i el correu a l'avió. Opera amb equipament de càrrega especialitzat: vehicles amb remolcs, equips d'elevació o cintes de transport. En alguns casos ho ha de manipular manualment.
• Atén la informació que li proporciona el/la coordinador/a de vol sobre la col·locació de la càrrega. És molt important que aquesta es trobi distribuïda de manera equilibrada dins l'avió i compleixi la normativa establerta.
• Descarrega l'equipatge de l'avió, separant el que ha d'anar a les cintes de recollida de l'aeroport del que segueix en trànsit i, per tant, ha de ser distribuït a un altre vol.
• S'encarrega també del transport del càtering.
• En alguns casos ha de realitzar altres tasques relacionades amb el handling: recollida dels passatgers i transport amb autobús, neteja de l'avió, etc.
• S'assegura que la càrrega del combustible es realitza d'acord a les regulacions vigents.
• S'assegura que l'aeronau queda neta abans de l'entrada del passatge.

Formació reglada i graduats

• Certificat de Professionalitat de la Família Transport i manteniment de vehicles: Assistència a viatgers, tripulacions, aeronaus i mercaderies en aeroports (Nivell 1)

Formació Complementària

La pròpia empresa realitza un curs de formació específic sobre manipulació d'equips de càrrega i nocions de seguretat. En alguns casos caldrà superar-lo abans d'ésser contractat.
Obligatori per la normativa JAR la formació en mercaderies perilloses i seguretat aeroportuaria. Les JAR (Joint Aviation Requirements) són el conjunt de recomanacions que han de complir les aeronaus que operen en qualsevol dels països europeus, i que han estat proposades per les autoritats d'aviació civil dels països que hi formen part.
En un futur immediat, s'espera una exigència mes rigorosa en la formació en aquest camp, en el que es formarà en riscos no coberts actualment com son l'amenaça biològica, o protecció de malalties vegetals o animals (protecció zoo i fitosanitària).

Altres requisits específics

Imprescindible disposar de carnet de conduir B.
Bones condicions físiques.
Coneixement de manipulació d'equips de càrrega.
Curs específic de manipulació de mercaderia IATA.

Orientació a l'assoliment: Nivell 1

Iniciativa: Nivell 1

Preocupació per l'ordre i la qualitat: Nivell 2

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 1

Manipulatiu

Els interessos de les persones afins al camp manipulatiu es relacionen amb el muntatge, manteniment, reparació i ús de maquinària, eines i instal·lacions. La realització de tasques d'ajust i configuració de màquines, la revisió dels equips tècnics per detectar incidències en el seu funcionament, el maneig de maquinària en processos de producció i la conducció de vehicles especialitzats, són un bon exemple d'activitats professionals que s'engloben en aquest camp manipulatiu.

Ajudant de cuina

Manipulador/a de productes farmacèutics i afins

Operari/ària de centre de mecanitzat

Peó d'indústria

Muntador/a de catering

• Jornada i horari

  Jornada completa o parcial amb la realització de torns. Es treballa en caps de setmana i dies festius.

• Retribució

  El rang salarial se situa entre els 15.428 i els 19.293 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 17.253 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'Ocupacions i Salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.
  

• Categoria professional

  Personal no especialitzat