Gestor/a de projecte; Cap de projecte; Director/a de projecte; Gerent de projecte; Administrador/a de projecte.

És el professional que planifica, coordina i fa el seguiment dels recursos tècnics i humans implicats en un projecte del que n'ha de resultar un producte o un servei. El gestor del projecte, a més de desenvolupar el producte o servei, és responsable del seguiment i consecució de tots els altres paràmetres que defineixen el projecte, com el manteniment del cost previst, el compliment dels terminis i de les normatives de seguretat, respecte al medi ambient, i prevenció de riscos laborals.

Aquesta ocupació pren cada dia més importància com a conseqüència de les noves formes d'organització del treball, que suposa que la majoria d'empreses treballin per projectes.

• Definició del projecte:
  Ajuda al client a definir amb precisió el projecte, és a dir, l'objectiu, l'estratègia i la filosofia d'actuació de tots els agents implicats.
  Controla que el disseny fet pel projectista (professional que dissenya i implementa el producte o servei que n'ha de resultar del projecte) es correspongui amb la demanda del client.
  
• Coordinació dels actors i control dels recursos invertits en el projecte:
  Es responsabilitza de l'aprovisionament, és a dir, de contractar en nom del client els serveis i unitats materials que facin possible la consecució dels objectius definits en el projecte.
  Elabora una anàlisi de sensibilitat per preveure si, com a conseqüència de les actuacions que es fan o els esdeveniments que succeeixin, hi ha risc d'incompliment dels objectius, proposant mesures correctores, si escau.
  Defineix les tasques a dur a terme, en el moment i terminis adequats, per aconseguir les llicències i/o patents.
  Estableix el sistema d'informació i comunicació per a que cada actor disposi de la informació que necessita per fer la seva funció, i de documentar totes les actuacions per tal de garantir la coherència i traçabilitat entre totes elles.
  Elabora el Manual de Procediments que defineix sistemes de treball i presa de decisions entre els diferents actors.
  
• Seguiment del projecte:
  Es responsabilitza de l'assoliment dels criteris de qualitat, respecte al medi ambient i prevenció de riscos laborals corresponents.
  Fa el seguiment del cost del projecte, fent una primera avaluació de la inversió i desprès, al llarg del cicle de vida del projecte, controlant que els costos siguin els previstos.
  És l'interlocutor directe amb el client, establint els sistemes de comunicació (reunions, elaboració d'informes periòdics) que es considerin oportuns.
  És responsable de la recepció i avaluació del resultat final. En nom del client, rep el producte o servei final del projecte, testant la bondat del mateix i deixant-lo en perfectes condicions per que es pugui explotar per qui correspongui, amb tota fiabilitat. A més, avalua el seu treball per tal d'extreure conclusions que ajudin a millorar futurs projectes.

Formació reglada i graduats

Hi ha diverses titulacions que poden donar accés a l'exercici d'aquesta ocupació. Una o altre àrea de coneixement serà prioritària en funció del sector o àrea d'activitat en el que s'emmarca el servei o producte que cal assolir amb el projecte.

És una ocupació on graduats de titulacions universitàries de primer i segon cicle poden assolir posicions professionals idèntiques.

• Grau: Comunicació cultural
• Grau: Audiovisual i multimèdia
• Grau: Comunicació
• Grau: Comunicació audiovisual
• Grau: Comunicació i industries culturals
• Grau: Publicitat i relacions públiques
• Grau: Publicitat, màrqueting i relacions públiques
• Grau: Màrqueting i comunicació digital
• Grau: Màrqueting i comunicació empresarial
• Grau: Màrqueting i direcció comercial
• Grau: Màrqueting i investigació de mercats
• Grau: Màrqueting
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses (BBA)
• Grau: Informació i documentació
• Grau: Enginyeria de sistemes TIC
• Grau: Enginyeria informàtica
• Grau: Enginyeria informàtica de gestió i sistemes d'informació
• Grau: Informàtica i serveis
• Grau: Enginyeria en organització industrial
• Grau: Pedagogia
• Grau: Psicologia
• Grau: Ciència política i gestió pública
• Grau: Ciències polítiques i de l'Administració
• Grau: Gestió i Administració pública
• Grau: Sociologia
• Grau: Dret
• Grau: Geografia

Formació Complementària

Estratègia en organitzacions.
Programes informàtics per a la gestió de projectes: programes informàtics com el TCQ, que permet mesurar i valorar el progrés del projecte a través de diferents paràmetres, com el percentatge d'obra executada o pendent i els recursos aplicats. Hi ha altres programes com "Microsoft Project" o el "Primavera" que tenen la mateixa finalitat, però controlant el termini amb diagrames i informació de gran vàlua que fan més fàcil l'anàlisi de la situació.
Avaluació de projectes.
Sistemes d'anàlisi del risc.
Metodologies d'elaboració de Manuals de Procediments.

Altres requisits específics

Idiomes.

Es considera necessària la participació anterior en projectes similars abans d'assumir la responsabilitat de Project Manager. Per tant, per l'exercici d'aquesta ocupació es considera d'importància tant la formació rebuda com l'experiència professional.

Orientació a l'assoliment: Nivell 3

Iniciativa: Nivell 3

Lideratge: Nivell 2

Orientació al client: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 3

Orientació estratègica: Nivell 3

Atenció al públic

El tracte directe i proper amb les persones i relacionar-se en públic són aspectes altament motivadors per a les persones que mostren interès en el camp d'atenció al públic. L'orientació a les persones i a la satisfacció de les necessitats dels clients són clau en les activitats professionals englobades en aquest camp i comporten la necessitat de conèixer les tècniques adequades per a atendre al públic i poder donar un servei adequat a les seves necessitats i expectatives. Les activitats d'assistència i guia en actes, viatges o equipaments o l'assessorament sobre productes i serveis en són un bon exemple.

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Responsable de relacions públiques

Infonomista

Infonomista

Director/a de comunicació

Expert/a en analítica web

• Jornada i horari

  Jornada completa i exclusivitat de dedicació en casos de grans organitzacions que fan projectes complexes. Els horaris solen ser flexibles però molt llargs i implica grans càrregues de treball puntuals junt amb períodes de major tranquil·litat.

• Retribució

  Depèn dels anys d'experiència professional. El interval s'estableix entre 36.036 i 48.015euros anuals. La mitjana salarial està entorn els 41.596 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.

• Categoria professional

  Directiu/va

• Recursos humans i materials

  No es requereix una gran inversió inicial per començar l'activitat. Aquesta inversió també ve determinada per l'abast del projecte o cartera de projectes a gestionar. Són imprescindibles un ordinador i el software adient, com el TCQ o el Microsoft Project.

• Inversions inicials

  Quan el projecte és petit (fins a una inversió d'1 milió d'euros), el professional autònom no té necessitat de cap recurs de suport. Si el projecte és de més gran dimensió, és convenient contractar altres professionals de suport, per exemple, per controlar els terminis i el cost, la qualitat o la realització.