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Descripción
El trabajo de este especialista consiste en formar a los usuarios potenciales de redes LAN y WAN. Habitualmente prepara y lleva a cabo cursos o sesiones de formación destinados a los usuarios. Puede elaborar material escrito sobre temas relativos al uso de las redes (p. ej., utilización del correo electrónico, archivos compartidos y otras opciones disponibles en los sistemas en red).
También ofrece asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas específicos. En ocasiones, desarrolla proyectos especiales asignados por analistas o administradores de red. Las tareas de formación que lleva a cabo pueden estar dirigidas a grupos (p. ej., cuando se pone en marcha por primera vez una red) o a individuos concretos en situaciones puntuales y directamente en su terminal.
Tareas
Formación
Este perfil no se corresponde con una única cualificación especializada. Hay diferentes estudios que capacitan para desempeñar esta ocupación, entre ellos:
Conocimiento de uno o más sistemas de redes, del hardware correspondiente, del software (de red y de aplicaciones) y de los sistemas operativos.
Dominio de las tecnologías LAN y WAN y de los microordenadores y miniordenadores.
Conocimientos y desarrollo en base de datos.
Capacidad para transmitir conocimiento de forma clara y precisa.
Aptitudes mecánicas.
Conocimientos de inglés técnico.
Adapatación de forma permanente a las nuevas tecnologías.
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Experiencia
Competencias Clave
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Intereses
Las personas afines al campo formativo tienen interés por la transmisión de conocimientos, competencias y valores, mediante técnicas de aprendizaje y procedimientos pedagógicos, con la finalidad de que otras personas desarrollen sus capacidades y habilidades. La valoración previa de las características y necesidades del alumno, el diseño de material pedagógico y las acciones de supervisión y apoyo del aprendizaje son actividades propias de este campo.
Las personas que muestran interés en este campo se sienten motivadas por el desarrollo y el uso avanzado de las nuevas tecnologías en cualquiera de sus aplicaciones (software, hardware, telecomunicaciones) desde una perspectiva innovadora y de acuerdo con las actualizaciones continuas de tecnologías , programas y equipos que surgen en el mercado. El diseño, instalación, gestión y mantenimiento de sistemas informáticos o de nuevas tecnologías son actividades propias de este campo.
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Asalariado/a
El sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) es uno de los sectores clave en Barcelona y Catalunya, tanto por sí mismo como por el impacto que supone en la mejora de la competitividad de las empresas. Catalunya concentra una cuarta parte del total de empresas TIC de España. El núcleo de la actividad TIC en Catalunya y Barcelona se sustenta principalmente sobre un tejido de pequeñas y medianas empresas orientadas a ofrecer servicios TIC y desarrollar software de calidad. Aun así, cada vez más la ciudad resulta un polo de atracción para grandes empresas del sector que ofrecen servicios altamente especializados. El sector TIC se centra en la aplicación intensiva y extensiva de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones a todos los ámbitos de la vida y la economía y concentra gran variedad de perfiles profesionales, todos ellos vinculados a las principales áreas que lo conforman: infraestructura, soluciones digitales o apoyo técnico.
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